Napíšte nám

Zásady ochrany osobných údajov

Ako spracúvame vaše osobné údaje a aké máte práva

1. Správca údajov a kontakt

Správcom vašich osobných údajov je A. T.O.U.C.H. O.F. H.M.O.N.G., výskumný ústav textilných materiálov so sídlom Hilda Prairie 94240. V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať na e-mailovej adrese info@atouchofhmong.com alebo telefonicky na čísle 2506 824 701.

2. Aké údaje zhromažďujeme

Pri návšteve našej webovej stránky môžeme zhromažďovať nasledujúce kategórie osobných údajov:

  • Identifikačné údaje (meno, priezvisko, e-mailová adresa) – ak nás kontaktujete prostredníctvom kontaktného formulára.
  • Technické údaje (IP adresa, typ prehliadača, operačný systém, údaje o návšteve stránky) – automaticky získavané pri používaní webu.
  • Údaje o správaní (ktoré stránky navštevujete, ako dlho sa na nich zdržíte) – na účely analýzy a zlepšovania služieb.

3. Účely spracovania a právny základ

Vaše osobné údaje spracúvame na tieto účely:

  • Poskytovanie informácií o našich službách a produktoch – na základe vášho dopytu (právny základ: plnenie zmluvy alebo predzmluvné opatrenia).
  • Zlepšovanie funkcionality webovej stránky – na základe nášho oprávneného záujmu (právny základ: oprávnený záujem).
  • Zasielanie newslettera a marketingových oznamov – len na základe vášho výslovného súhlasu (právny základ: súhlas).
  • Plnenie zákonných povinností – napríklad v oblasti účtovníctva a daňových predpisov (právny základ: zákonná povinnosť).

4. Cookies a sledovacie technológie

Naša webová stránka používa súbory cookies a podobné technológie na zabezpečenie správneho fungovania, analýzu návštevnosti a personalizáciu obsahu. Rozdeľujeme ich do nasledujúcich kategórií:

  • Nevyhnutné cookies – nevyhnutné pre základné funkcie webu (napr. relácia, bezpečnosť). Ukladajú sa automaticky.
  • Analytické cookies – pomáhajú nám pochopiť, ako návštevníci používajú stránku (napr. Google Analytics). Ukladajú sa len s vaším súhlasom.
  • Marketingové cookies – používajú sa na zobrazovanie relevantných reklám. Ukladajú sa len s vaším súhlasom.

Svoj súhlas so spracovaním cookies môžete kedykoľvek odvolať prostredníctvom nastavení vášho prehliadača alebo pomocou nášho nástroja na správu cookies.

5. Prenos údajov tretím stranám

Vaše osobné údaje môžeme poskytnúť tretím stranám len v nevyhnutných prípadoch a v súlade s platnou legislatívou:

  • Poskytovateľom IT služieb (hosting, údržba webu) – na základe zmluvy o spracovaní osobných údajov.
  • Orgánom verejnej moci – ak nám to ukladá zákon (napr. polícia, súdy).
  • Analytickým a marketingovým nástrojom (napr. Google Analytics) – len s vaším súhlasom.

Nepredávame vaše osobné údaje tretím stranám na komerčné účely.

6. Doba uchovávania údajov

Vaše osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na dosiahnutie účelu spracovania:

  • Kontaktné údaje z formulárov – po dobu 12 mesiacov od poslednej komunikácie.
  • Technické údaje (logy) – po dobu 6 mesiacov.
  • Údaje spracúvané na základe súhlasu – do odvolania súhlasu, najviac však 3 roky.
  • Účtovné doklady – po dobu stanovenú zákonom (10 rokov).

7. Vaše práva

V súvislosti so spracovaním vašich osobných údajov máte nasledujúce práva:

  • Právo na prístup – máte právo získať potvrdenie, či spracúvame vaše údaje, a ak áno, mať k nim prístup.
  • Právo na opravu – môžete požiadať o opravu nepresných alebo neúplných údajov.
  • Právo na vymazanie – v určitých prípadoch môžete požiadať o vymazanie vašich údajov (napr. ak už nie sú potrebné na účel spracovania).
  • Právo na obmedzenie spracovania – môžete požiadať o obmedzenie spracovania vašich údajov.
  • Právo na prenosnosť údajov – máte právo získať svoje údaje v štruktúrovanom, bežne používanom formáte.
  • Právo namietať – môžete namietať proti spracovaniu na základe oprávneného záujmu.
  • Právo odvolať súhlas – ak spracúvame údaje na základe súhlasu, môžete ho kedykoľvek odvolať.

Na uplatnenie svojich práv nás kontaktujte na e-mailovej adrese info@atouchofhmong.com. Vašu žiadosť vybavíme bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní.

8. Bezpečnosť údajov

Prijali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zničením alebo poškodením. Patrí sem používanie SSL šifrovania, pravidelné bezpečnostné audity a obmedzený prístup k údajom len pre oprávnené osoby.

9. Zmeny zásad ochrany osobných údajov

Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme časom aktualizovať. O všetkých podstatných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom našej webovej stránky. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku, aby ste boli informovaní o aktuálnom znení.

Posledná aktualizácia: 15. marca 2025.

10. Kontakt pre privacy otázky

Ak máte akékoľvek otázky, pripomienky alebo žiadosti týkajúce sa ochrany osobných údajov, neváhajte nás kontaktovať:

  • E-mail: info@atouchofhmong.com
  • Telefón: 2506 824 701
  • Adresa: Hilda Prairie 94240

Máte tiež právo podať sťažnosť dozornému orgánu – Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.